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Chiamate i consulenti Macro Web Media per conoscere le soluzioni più adatte a voi, troverete delle persone che non usano termini complessi per descrivervi un software.
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L'Help Center è un ulteriore supporto, in aggiunta all'help desk, messo a disposizione di tutti i clienti che utilizzano i servizi Macro Web Media.
Gli utenti vengono forniti da una login e password per accedere ai contenuti del sito internet http://help.macrowebmedia.it al cui interno si possono reperire informazioni di supporto su tutti i software Macro Web Media.
Oltre ai manuali è possibile assistere a tutti i corsi virtuali (e-learning) per utilizzare al meglio le applicazioni, consultare documenti su corrette configurazioni (es. posta elettronica, ftp, etc.), trovare informazioni sui nuovi prodotti e molto altro.
L'Help Center nasce con l'intento di informare e aiutare l'utente di fronte a qualsiasi difficoltà, una continuità che permette di seguire costantemente i clienti che si sono affidati a Macro Web Media per le loro soluzioni software. Disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, è una risorsa in continuo aggiornamento.
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